Čo sa v tomto odvetví stáva najčastejšie
Zoznam nie je vymyslený – sú to kategórie, ktoré firma v tomto segmente naozaj vyberá pri nahlasovaní incidentu. Pri každej je uvedené rozpätie škody, ktoré firmy hlásia.
- Poškodenie vysokozdvižného vozíka3 000 – 30 000 €Obsluha bez oprávnenia havarovala s vozíkom – ohnutá vidlica, poškodený hydraulický systém a prasknutý ochranný rám kabíny.
- Neuhradenie prenájomného za techniku5 000 – 80 000 €Stavebná firma používala prenajatú techniku (bager, žeriav) tri mesiace bez platenia a na výzvy reagovala prísľubmi bez plnenia.
- Zničenie generátora preťažením5 000 – 40 000 €Nájomca pripojil na generátor záťaž výrazne prekračujúcu nominálny výkon, čo viedlo k spáleniu vinutia a totálnej škode.
- Krádež prenajatej techniky3 000 – 50 000 €Prenajatá technika (vibračná doska, rezačka, zváračka) zmizla zo stavby nájomcu. Firma tvrdí, že bola ukradnutá, ale nepodala trestné oznámenie.
- Zanedbaná údržba počas prenájmu5 000 – 40 000 €Nájomca ignoroval predpísané servisné intervaly – nepreviedol výmenu oleja, filtrov ani mazanie, čo viedlo k zadretiu motora.
- Sprenevera prenajatej techniky10 000 – 150 000 €Nájomca po skončení zmluvy techniku nevrátil a odmietol komunikovať. Technika bola lokalizovaná na stavbe v inej krajine.
- Prevrhnutie žeriavu alebo plošiny20 000 – 150 000 €Obsluha prekročila maximálnu nosnosť alebo použila plošinu na nerovnom povrchu, čo viedlo k prevráteniu a totálnej škode.
- Oneskorené vrátenie techniky2 000 – 20 000 €Nájomca nevrátil techniku v dohodnutom termíne, ale ani neoznámil predĺženie prenájmu. Technika chýbala ďalšiemu zákazníkovi.
Čo musí firma doložiť
Bez dôkazu sa záznam vytvoriť nedá – to je rozdiel medzi doloženým incidentom a ohováraním. V tomto odvetví systém ponúka tieto typy dôkazov:
- Zmluva / objednávka – Číslo zmluvy alebo objednávky
- Podpísaný protokol – Odovzdávací/preberací protokol s podpisom
- Fotodokumentácia – Fotky stavu pri prevzatí a vrátení
- Škodová správa – Ohodnotenie škody servisom/poisťovňou
- Záznam km – Stav tachometra pri prevzatí a vrátení
- GPS záznam – Záznam o polohe/trase
- Neuhradená faktúra – Číslo faktúry a dátum splatnosti
- Policajná správa – Číslo záznamu alebo kópia správy
Ako to funguje
Zadáte telefón, e-mail alebo číslo dokladu. Systém údaj premení na nezvratný kryptografický odtlačok, porovná ho so zdieľanou databázou a vráti farbu semaforu spolu s tým, koľko firiem a akých typov prípadov za ňou stojí. Konkrétne záznamy cudzích firiem nevidíte a mená ani kontakty v databáze vôbec nie sú. Rozhodnutie, či zákazníkovi prenajmete, zostáva na vás – systém ho za vás neurobí.
Prečo sieť a nie interný zoznam
Váš zoznam chráni len vás. Zákazníka, ktorý u vás ešte nebol, nezachytí – sieť áno, lebo ho už niekde nahlásili. Hodnota pritom rastie s každou pripojenou firmou: čím hustejšia sieť v odvetví, tým skôr sa problém zachytí.
Ostatné odvetvia nájdete v prehľade odvetví; na časté otázky odpovedá FAQ. /riesenia · /faq