Čo sa v tomto odvetví stáva najčastejšie
Zoznam nie je vymyslený – sú to kategórie, ktoré firma v tomto segmente naozaj vyberá pri nahlasovaní incidentu. Pri každej je uvedené rozpätie škody, ktoré firmy hlásia.
- Prenájom luxusu na falošnú identitu1 000 – 50 000 €Luxusný tovar (hodinky, kabelky, šperky) sa prenajme na sfalšované osobné údaje a nikdy sa nevráti
- Roztrhnutie šiat (Vlečka)500 – 3 000 €Na plese alebo svadbe niekto stúpi na vlečku podpätkom a odtrhne ju z korzetu
- Zrazenie materiálu zlým čistením500 – 3 000 €Napriek zákazu si zákazník vyperie hodvábne šaty v práčke doma – odev zrazí o tri čísla
- Prenos farby (Color transfer)500 – 5 000 €Pustenie farby z tmavých džínsov na svetlú koženú kabelku pri trení pri chôdzi – na koži nezvratné
- Poškriabanie zafírového sklíčka (Hodinky)500 – 10 000 €Náraz hodinkami (napr. Rolex) do steny alebo zábradlia – vrypy na lunete a sklíčku
- Náraz do mechanizmu (Hodinky)1 000 – 15 000 €Silný úder alebo pád na zem vychýli alebo poškodí precízny vnútorný strojček
- Výmena za Fake1 000 – 20 000 €Zákazník prenajme originál hodinky/kabelku a vráti takmer identickú lacnú ázijskú repliku
- Neoprávnené úpravy krajčírom500 – 3 000 €Nájomca si zanesie dlhé šaty ku krajčírke na skrátenie/zúženie – prepichá ihlami, pokazí strih
Čo musí firma doložiť
Bez dôkazu sa záznam vytvoriť nedá – to je rozdiel medzi doloženým incidentom a ohováraním. V tomto odvetví systém ponúka tieto typy dôkazov:
- Zmluva / objednávka – Číslo zmluvy alebo objednávky
- Podpísaný protokol – Odovzdávací/preberací protokol s podpisom
- Fotodokumentácia – Fotky stavu pri prevzatí a vrátení
- Neuhradená faktúra – Číslo faktúry a dátum splatnosti
- Škodová správa – Ohodnotenie škody servisom/poisťovňou
- Inventárny zoznam – Zoznam predmetov s potvrdením stavu
- Interný záznam – Referencia v internom systéme firmy
- Policajná správa – Číslo záznamu alebo kópia správy
Ako to funguje
Zadáte telefón, e-mail alebo číslo dokladu. Systém údaj premení na nezvratný kryptografický odtlačok, porovná ho so zdieľanou databázou a vráti farbu semaforu spolu s tým, koľko firiem a akých typov prípadov za ňou stojí. Konkrétne záznamy cudzích firiem nevidíte a mená ani kontakty v databáze vôbec nie sú. Rozhodnutie, či zákazníkovi prenajmete, zostáva na vás – systém ho za vás neurobí.
Prečo sieť a nie interný zoznam
Váš zoznam chráni len vás. Zákazníka, ktorý u vás ešte nebol, nezachytí – sieť áno, lebo ho už niekde nahlásili. Hodnota pritom rastie s každou pripojenou firmou: čím hustejšia sieť v odvetví, tým skôr sa problém zachytí.
Ostatné odvetvia nájdete v prehľade odvetví; na časté otázky odpovedá FAQ. /riesenia · /faq