Přeskočit na obsah
Professional Services

Ověřování zákazníků pro odvětví profesionální služby

Verifento je sdílená verifikační síť: před podpisem smlouvy si zákazníka ověříte ve společné databázi doložených incidentů a do dvou sekund víte, jestli ho už někdo z odvětví nahlásil. Pro profesionální služby síť zná 15 typů incidentů a průměrná škoda v tomto odvětví se pohybuje 1 000 – 100 000 €.

Co se v tomto odvětví stává nejčastěji

Seznam není vymyšlený – jsou to kategorie, které firma v tomto segmentu opravdu vybírá při nahlašování incidentu. U každé je uvedené rozpětí škody, které firmy hlásí.

  • Porušení mlčenlivosti0 + obchodná škoda €
    Poradce sdílel důvěrné finanční údaje nebo obchodní strategii klienta s třetími stranami, včetně přímé konkurence.
  • Zfalšování kvalifikace5 000 – 50 000 €
    Konzultant předložil neplatné certifikáty, falešný titul nebo neexistující členství ve stavovské organizaci k získání zakázky.
  • Nekvalitní poradenství se škodou5 000 – 100 000 €
    Účetní firma poskytla chybné daňové poradenství, na jehož základě klient podal nesprávné daňové přiznání a dostal pokutu od správce daně.
  • Konflikt zájmů0 + obchodná škoda €
    Poradenská firma současně poskytovala služby dvěma přímým konkurentům ve stejném odvětví bez jejich vědomí a souhlasu.
  • Zmeškání právní lhůty10 000 – 100 000 €
    Právní zástupce zmeškal lhůtu na podání odvolání nebo žaloby, čímž klient ztratil nárok na odškodnění v hodnotě desítek tisíc eur.
  • Chybný audit s následky10 000 – 100 000 €
    Auditor přehlédl závažné účetní nesrovnalosti, na základě čehož investor vstoupil do firmy s fiktivně navýšeným majetkem.
  • Prodej interních informací0 + obchodná škoda €
    Zaměstnanec poradenské firmy prodal důvěrné informace o připravovaném M&A obchodu klienta třetí straně.
  • Neuhrazení faktury za poradenství2 000 – 30 000 €
    Klient využil právní nebo účetní služby v rozsahu stovek hodin a odmítl uhradit fakturu s tvrzením, že rady nebyly užitečné.

Co musí firma doložit

Bez důkazu záznam vytvořit nelze – to je rozdíl mezi doloženým incidentem a pomluvou. V tomto odvětví systém nabízí tyto typy důkazů:

  • Smlouva / objednávka – Číslo smlouvy nebo objednávky
  • Neuhrazená faktura – Číslo faktury a datum splatnosti
  • Interní záznam – Reference v interním systému firmy
  • Výpověď svědka – Písemné prohlášení zaměstnance/svědka
  • Soudní rozhodnutí – Číslo rozhodnutí soudu
  • Exekuční příkaz – Číslo exekučního řízení

Jak to funguje

Zadáte telefon, e-mail nebo číslo dokladu. Systém údaj promění na nevratný kryptografický otisk, porovná ho se sdílenou databází a vrátí barvu semaforu spolu s tím, kolik firem a jakých typů případů za ní stojí. Konkrétní záznamy cizích firem nevidíte a jména ani kontakty v databázi vůbec nejsou. Rozhodnutí, jestli zákazníkovi pronajmete, zůstává na vás – systém ho za vás neudělá.

Proč síť a ne interní seznam

Váš seznam chrání jen vás. Zákazníka, který u vás ještě nebyl, nezachytí – síť ano, protože ho už někde nahlásili. Hodnota přitom roste s každou připojenou firmou: čím hustší síť v odvětví, tím dřív se problém zachytí.

Vytvořit účet

Ostatní odvětví najdete v přehledu odvětví; na časté otázky odpovídá FAQ. /riesenia · /faq