Co se v tomto odvětví stává nejčastěji
Seznam není vymyšlený – jsou to kategorie, které firma v tomto segmentu opravdu vybírá při nahlašování incidentu. U každé je uvedené rozpětí škody, které firmy hlásí.
- Zlomení rámu kola/koloběžky500 – 3 000 €Prasklý rám při extrémním sjezdu, skocích, na které kolo nebylo určeno, nebo po tvrdém pádu
- Poškození baterie (E-biky/E-koloběžky)500 – 3 000 €Neodborné nabíjení nevhodnou nabíječkou, extrémní mrazy nebo utopení baterie v potoce
- Zlomení lyží/snowboardu300 – 1 500 €Fatální strukturální poškození desky – přelomení na polovinu
- Přetížení e-koloběžek300 – 2 000 €Jízda ve dvou na jednomístné koloběžce – trvale zničí elektromotor nebo odpružení
- Poškození karbonových součástek200 – 2 000 €Prasknutí karbonové sedlovky nebo řídítek z důvodu přílišného utažení šroubů
- Nevrácení / zpronevěra výbavy500 – 8 000 €Zákazník s drahým e-bikem, e-koloběžkou nebo horským kolem v hodnotě tisíců přestane komunikovat a výbavu nevrátí
- Zničení výpletu a kol100 – 500 €Ohnuté ráfky, proražené duše nebo vytržené paprsky po nárazu do překážky
- Roztržení stanů200 – 1 000 €Poškození plachty ostrými předměty, propálení od vařiče nebo roztržení větrem kvůli špatnému ukotvení
Co musí firma doložit
Bez důkazu záznam vytvořit nelze – to je rozdíl mezi doloženým incidentem a pomluvou. V tomto odvětví systém nabízí tyto typy důkazů:
- Smlouva / objednávka – Číslo smlouvy nebo objednávky
- Fotodokumentace – Fotky stavu při převzetí a vrácení
- Podepsaný protokol – Předávací/přebírací protokol s podpisem
- Neuhrazená faktura – Číslo faktury a datum splatnosti
- Škodová zpráva – Ohodnocení škody servisem/pojišťovnou
- GPS záznam – Záznam o poloze/trase
- Interní záznam – Reference v interním systému firmy
- Policejní zpráva – Číslo záznamu nebo kopie zprávy
Jak to funguje
Zadáte telefon, e-mail nebo číslo dokladu. Systém údaj promění na nevratný kryptografický otisk, porovná ho se sdílenou databází a vrátí barvu semaforu spolu s tím, kolik firem a jakých typů případů za ní stojí. Konkrétní záznamy cizích firem nevidíte a jména ani kontakty v databázi vůbec nejsou. Rozhodnutí, jestli zákazníkovi pronajmete, zůstává na vás – systém ho za vás neudělá.
Proč síť a ne interní seznam
Váš seznam chrání jen vás. Zákazníka, který u vás ještě nebyl, nezachytí – síť ano, protože ho už někde nahlásili. Hodnota přitom roste s každou připojenou firmou: čím hustší síť v odvětví, tím dřív se problém zachytí.
Ostatní odvětví najdete v přehledu odvětví; na časté otázky odpovídá FAQ. /riesenia · /faq